ПАМЯТКА ТУРИСТУ

1. При выезде за границу необходимо взять с собой: авиа (ж/д) билеты, ваучер, "Памятку путешественнику", разрешение на вывоз валюты, страховой полис, международные водительские права (если вы собираетесь брать напрокат машину).

2. На детей до 18 лет, выезжающих отдельно от родителей (или с одним из них), необходимо предоставить нотариально заверенное разрешение на выезд за границу. Если ребенок имеет другую фамилию, необходимо предоставить свидетельство о рождении.

3. За ненадлежащее оформление загранпаспорта (ОЗП) и возможные последствия Вы отвечаете сами:
-граждане, достигшие 18 лет, должны иметь собственный загранпаспорт;
-детям старше 6 лет, вписанным в загранпаспорт родителей, необходимо иметь вклеенную фотографию.

4. Во время путешествия, включая транзит, турист обязан:
-соблюдать законодательство страны (места) временного пребывания, уважать ее социальное устройство, обычаи, традиции, религиозные верования;
-сохранять окружающую природную среду, бережно относиться к памятникам природы, культуры в стране (месте) пребывания;
-соблюдать правила въезда в страну (место) временного пребывания, выезда из страны (места) пребывания и пребывания там, а также в странах транзитного проезда;
-соблюдать во время путешествия правила личной безопасности.

5. В целях безопасности туристам запрещается нарушать правила безопасности, установленные:
-авиакомпаниями;
-транспортными организациями;
-гостиницами, пансионатами, местными туристическими организациями.

6. Факторы риска, которые могут возникнуть на маршруте:
-несоблюдение правил безопасности на дорогах, в местах отдыха, занятия спортом (катание на водных лыжах, полеты на планерах, другие неразвитые или малоразвитые в России виды спорта, организованные походы, альпинизм, плавание и другие виды спорта), купания, приеме, солнечных ванн и т.д.;
-неисправность в туристическом снаряжении;
-нарушение лимита времени продолжительности занятий;
-отсутствие средств индивидуальной защиты (защитный крем, очки и пр.);
-незнание и игнорирование запрещающих знаков и рекламы;
-другие факторы.

7. Во избежание биологических воздействий запрещается:
-пить сырую воду в течение всего маршрута;
-употреблять в пищу немытые овощи и фрукты;
-пробовать незнакомые продукты;
-использовать незнакомые медикаменты.

8. Основные рекомендации при выезде на маршрут:
-страхование жизни, здоровья, багажа от несчастных случаев;
-профилактические прививки от холеры, чумы, оспы, дизентерии, дифтерии и других заразных и опасных болезней;
-соблюдение правил личной гигиены;
-наличие необходимой одежды, исправного туристического снаряжения, средств индивидуально защиты, требуемых для данного маршрута.

9. Предупреждение, рекомендации и обязательства:
-всегда иметь при себе визитную карточку отеля или личную, принять меры предосторожности во избежание кражи документов, денег, ценных вещей; при возможности пользоваться для хранения сейфом в гостинице;
-если вы во время поездки опаздываете к пунктам сбора группы, то руководитель группы (экскурсовод) имеет право не ждать вас и фирма не несет ответственности за последствия опоздания;
-при пользовании иностранным языком (при отсутствии знаний языка посещаемой страны) иметь при себе разговорник или словарь;
-самостоятельно знакомится с достопримечательностями, посещать магазины, рынки, вечерние мероприятия лучше в компании (желательно, чтобы кто-нибудь владел иностранным языком). В любом случае, проверьте, хорошо ли вы знаете, как возвращаться в отель (№ автобуса, трамвая, название остановки, схемы метро и пр.)
-не терять бдительность в незнакомом месте (если турист отстал от группы или потерялся в незнакомом городе, необходимо обращаться за помощью к местному полицейскому);
-придерживаться правил поведения и культуры посещаемых стран (вынос еды с завтрака на "шведском столе" может повлечь за собой вызов полиции, составление акта, уплату штрафа);
-ни в коем случае не оставляйте детей без присмотра (даже в отеле, на пляже);
-будьте осторожны с употреблением спиртных напитков (особенно местного производства), на отдыхе от них лучше вообще отказаться;
-соблюдайте правила приема солнечных ванн, а также меры безопасности на воде. Не подходите близко к незнакомым животным;
-в случае травмы, несчастного случая необходимо незамедлительно обратиться по телефону (адресу), указанному в страховом полисе;
-при возникновении транспортных аварий, неразрешенных конфликтов с полицией, другими органами власти необходимо поставить в известность руководителя туристической группы, при необходимости и сотрудников посольства (консульства) России;
-в период туристической поездки турист не имеет права на оплачиваемую работу;
-турист обязан покинуть страну по истечении срока визы не позднее 72 часов, в противном случае он может быть подвергнут аресту и выслать из страны в принудительном порядке;
-все расходы, выходящие за рамки туристической программы, турист оплачивает самостоятельно

Прохождение таможни

Паспортный контроль Внутренние направления

Пассажиры, путешествующие в пределах Украины проходят паспортный контроль в терминалах "А", "С". Для путешествия необходимы следующие документы: паспорт гражданина Украины, в случае путешествия с детьми – свидетельство о рождении ребенка.

Зарубежные направления

Пассажиры заграничного направления проходят паспортный контроль в пунктах пропуска на линиях паспортного контроля по документам на право пересечения государственной границы Украины.

Гражданам Украины

Для граждан Украины документами, дающими право на пересечение границы, являются: 
- паспорт гражданина Украины для выезда за границу; 
- дипломатический паспорт; 
- служебный паспорт; 
- проездной документ ребенка; 
- удостоверение личности моряка; 
- удостоверение члена экипажа. 
Когда ребенок летит с одним из родителей, необходимо обязательно иметь доверенность на право вывоза ребенка за пределы Украины. В предусмотренных международными договорами случаях, вместо перечисленных документов, гражданами Украины могут использоваться другие документы на право выезда из Украины и въезда в Украину. 
В случае потери гражданином Украины перечисленных документов за границей, документом, который дает право на въезд в Украину, является свидетельство о возвращении в Украину, которое выдается консульским учреждением МИД Украины за границей. 
Гражданин Украины ни на каких основаниях не может быть ограничен в праве на въезд в Украину. 
В ходе проверки паспортов служебные лица КПП имеют право выяснять наличие ограничивающих обстоятельств, из-за которых гражданину может быть временно отказано во въезде в Украину, а в случае необходимости – проводить опрос граждан, которые направляются через государственную границу, для установления цели их поездки. 
Лица, которые пытаются проникнуть на воздушные суда заграничного направления вне паспортного контроля, или которые предъявили на паспортный контроль чужие или недействительные документы, считаются нарушителями Государственной границы. Использование поддельных, или чужих паспортов, влечет за собой их обязательное изъятие пограничными нарядами. Такие документы отсылаются к подразделениям паспортной, регистрационной и миграционной службы МВД. Нарушители границы несут ответственность в соответствии с действующим законодательством.

Таможенный контроль

Пассажиры могут пройти таможенное оформление и таможенный контроль без заполнения таможенной декларации и без уплаты таможенных платежей на “Зеленом канале”, если у них нет несопровождаемого (отдельно следующего) багажа, а в личных вещах нет предметов, запрещенных или ограниченных к ввозу на территорию Российской Федерации. 
Если такие предметы имеются, необходимо заполнить таможенную декларацию и пройти по “Красному каналу”. Когда гражданин направляется в “Зеленый канал”, тем самым он заявляет об отсутствии у него товаров, подлежащих обязательному декларированию.
При необходимости таможенники могут использовать в “Зеленом канале” любые формы таможенного контроля, предусмотренные Таможенным кодексом.
Таможенная декларация заполняется каждым лицом, достигшим 16-летнего возраста. Товары несовершеннолетнего лица в возрасте до 16 лет декларируются одним из родителей, усыновителем, опекуном или попечителем, его сопровождающим, а при организованном выезде/въезде группы несовершеннолетних лиц без сопровождения родителей, усыновителей, опекунов или попечителей - руководителем такой группы.

Регистрация и посадка на рейс

Регистрация в аэропорту начинается, как правило, за 2 часа до времени вылета, указанного в билете и прекращается за 40 минут до отправления самолета. Пассажиры, опоздавшие на регистрацию или посадку в самолет, к полету не допускаются.
Время отправления в билете всегда указано местное.
Отдельные авиакомпании и государства устанавливают специальные процедуры предполетного контроля, что может значительно удлинять время, необходимое для регистрации. Так, при полете Израильской авиакомпанией El-AL процедура контроля может занимать до 3 часов, а с 1 сентября 2004 г. при полете из Украины в США установлен полный досмотр багажа и пассажиров, что может занимать, по оценке специалистов, до 4 часов.
Сначала вы проходите паспортный и таможенный контроль, потом предъявляете билет представителю авиакомпании или регистратору, который выдаст посадочный талон, где отмечено ваше место, и оформит багаж.
В случае, если вы проходите контроль в режиме "зеленого коридора", таможенный контроль не осуществляется.
Начало посадки на рейс будет объявлено дополнительно. Услышав эту информацию, вы должны пройти к выходу, номер которого отмечен в посадочном талоне, там же пройдете спецконтроль.
В стране, куда вы направляетесь, могут существовать собственные правила, поэтому рекомендуем при покупке авиабилета или подтверждении бронирования уточнить процедуру регистрации.
Перевозчик имеет право отказать в перевозке:
- если это необходимо для обеспечения безопасности и здоровья пассажиров;
- в целях предотвращения нарушений соответствующих законов, постановлений, правил и предписаний государственных органов любой страны, на территорию, с территории или через территорию которой осуществляется перевозка;
- в связи с отказом пассажира выполнять требования правил, инструкций и указаний перевозчика;
- в связи с болезнью пассажира, если его состояние здоровья создает опасность для самого больного или окружающих;
- когда пассажир имеет неправильно оформленные документы.
А также:
- лицам, создающим опасность или могущим причинить вред другим лицам или их собственности;
- пассажиру, находящемуся в состоянии алкогольного или наркотического опьянения;
- пассажиру, действия которого нарушают установленные правила пользования воздушным транспортом.
Информацию о дополнительных условиях перевозки пассажир может получить непосредственно у перевозчика или его агентов.

Самочувствие в полете

Чтобы воздушное путешествие оставило у вас только приятные воспоминания, надо соблюдать несколько несложных правил.

Не дай себе засохнуть.

Пассажиры иногда жалуются на сухость воздуха в самолете (обычно относительная влажность во время полета составляет около 25%). 
Объясняется это низкой влажностью воздуха за бортом - именно он поступает в салон. Пониженная влажность может вызвать весьма неприятные ощущения - сухость в носу, першение в горле, стянутость кожи. Особые неудобства испытывают те, кто страдает бронхиальной астмой (таким пассажирам необходимо проконсультироваться с врачом и выполнять его рекомендации) или носит контактные линзы.

Чтобы свести воздействие неблагоприятных факторов к минимуму, старайтесь:

- во время полета чаще, но понемногу пить воду и соки;
- не увлекайтесь чаем, кофе, алкогольными напитками (все они обладают мочегонным эффектом, и их чрезмерное употребление может привести к обезвоживанию);
- пользуйтесь увлажняющим кремом;
- если вы носите контактные линзы, не забудьте взять с собой специальные капли ("Искусственная слеза").

Скорая помощь.

Собираясь в полет не забудьте взять аптечку. Кроме тех лекарств, которыми вы всегда пользуетесь в нее должно входить: 
- антигистаминные препараты, лучше типа кларитина, если полет относительно недолгий (кларитин не вызывает сонливости), или тавегил - если перелет длительный (препарат обладает помимо антиаллергического и легким снотворным действием);
- средства от желудочно-кишечных расстройств, например, имодиум или смекта;
- от возможных травм помогут: троксевазин - от ушибов; бальзам Битнера - можно использовать и как дезинфицирующее средство, и как тонизирующее, добавив в чай или кофе; солкосерил и бактерицидный пластырь;
- капли и спрей, облегчающий дыхание (галазолин взрослый и детский или аэрозоль типа фазина с длительным действием). Если вы немного простужены, можно воспользоваться таблетками, обеспечивающими нормальное дыхание в течение 12 часов (например, колдрексом).

Еда.

О том, что переедать вредно, знают, кажется, все. И все же повторим: в воздухе переедать особенно вредно. Поэтому: 
отдавайте предпочтение легкой, хорошо сбалансированной пище; воздержитесь на время полета от соленого, острого, жирного, а также от бобовых, капусты и пива (они вызывают вздутие живота); не увлекайтесь сладким - от него хочется пить. Исключение составляют всевозможные сосалки.
"Немые ноги"
Если вы сидите долго и неподвижно (а именно так или примерно так вы и сидите в самолете), то кровеносные сосуды ног сужаются, и кровообращение замедляется. Ноги начинают "неметь" и отекать, появляется боль в спине. Чтобы избежать этого:
- выбирайте удобную легкую обувь;
- старайтесь почаще менять положение в кресле;
- время от времени неплохо пройтись по самолету.

Под давлением.

Чтобы обеспечить нормальные условия пребывания в самолете, воздух из-за борта подают в салон под давлением. Поэтому давление во время полета, а также перепады давления во время взлета и посадки не составляют проблемы для пассажиров. Однако если вы страдаете воспалением верхних дыхательных путей, пазух носа, обострением легочных заболеваний, анемией или сердечно-сосудистыми заболеваниями, вы можете испытывать дискомфорт. 
Дети, особенно маленькие, переносят взлет и посадку хуже взрослых. Самым младшим можно дать соску, более старшим сосательные конфеты (сосание и глотание поможет уравновесить давление в ушах). Всем остальным:
- если уши все-таки заложило, попробуйте пососать конфету или позевать. Это действие поможет стабилизировать давление между каналом среднего уха и горла;
- воспользуйтесь спреем для носа за тридцать минут до посадки.

Сон

Чем больше временных поясов вы пересекаете во время своего путешествия, тем сильнее сбиваются ваши биологические часы. Это приводит к бессоннице, потере аппетита и общей усталости. Как с этим бороться:
- хорошо выспаться накануне;
- если есть выбор, летите прямым рейсом, чтобы сократить время полета и избежать лишней посадки;
- если в пункте назначения вы остаетесь больше 48 часов, переведите часы на местное время и постарайтесь есть и спать по местному времени.
Как не потерять голову
Почувствовав первые признаки головокружения, постарайтесь сфокусировать взгляд на каком-нибудь недвижимом предмете. Подойдет и место у окна. Если за бортом хорошая погода и вы видите землю, море или горизонт, голова, скорее всего, не закружится.