ДОГОВОР

НА ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ТУРИСТИЧЕСКИХ УСЛУГ

г. Сумы «_____»_________200__г.

ООО»УльтраТурПлюс» ЧП ГорошкоТ.В. далее «Туркомпания» в лице директора Горошко Тамары Владимировны, действующего на основании УСТАВА и Лицензи Государственной Службы Туризма и курортов АВ № 392584 от 24.04.2008, с одной стороны, и гражданин ___________________________________________

далее «Турист» с другой стороны заключили договор о нижеследующем:

1.ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

1.1. «Туркомпания» обязуется приобрести для «Туриста» тур и предоставить комплекс услуг по организации туристической поездки, включая бронирование, приобретение проездных билетов, бронирование мест на проживание, медицинской страховки, визового обеспечения и др.,

1.2. «Турист» направляется в поездку (необходимое подчеркнуть):

один, семья в cоставе_____________человек,_________________________________________________________________

1.3. Страна (страны) пребывания, город_________________________________________________________________________

1.4. Выезд ___________________Прибытие _______________________Количество дней ________________________________

1.5. Маршрут тура____________________________________________________________________________________________

1.6. Расположение отеля ___________________________класс ______________категория номера_________________________

Дополнительные услуги___________________________________________________________________________________

________________________________________________________________________________________________________

1.7. Система питания: завтрак, полупансион, полный пансион, без питания ___________________________________________

1.8. Перечень услуг: трансфер, гид-переводчик, другое_____________________________________________________________

______________________________________________________________________________________________________________

1.9. Вид транспортного обслуживания_____________________________________________

1.9.1. Транспортная компания___________________________________________________________________________________

1.9.2. Количество проездных билетов: взрослых ____________________детских_____________________(оплачивает «Турист»)

1.9.3. Пункт и дата отправления, город, дата прибытия, указаны в проездных документах.

1.10. Страхование «Туриста» – обязательно (медицинское и от несчастного случая):

осуществляет компания ________________________________________________________________(оплачивает «Турист»)

1.11. Организация и содействие в открытии выездных виз (оплачивает «Турист»)

1.12. Дополнительные условия: выселение из номера в отеле осуществляется с 10-00, заселение- с 14-00,__________________

________________________________________________________________________________________________________

2.ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

2.1. «Туркомпания» обязуется:

2.1.1. Обеспечить предоставление услуг, которые предусмотрены в разделе 1 в полном объеме и в определённые сроки, оплаченные услуги в количестве и качестве, обусловленные настоящим Договором;

2.1.2. Обеспечить «Туриста» документами, необходимыми для подтверждения статуса «Туриста» и которые являются основанием для получения туристических услуг;

2.1.3. «Туркомпания» несёт материальную и моральную ответственность за свои действия по организации тура;

2.1.4. «Туркомпания» не несёт ответственности за сервис и за фактически предоставленные услуги транспортными компаниями, продавшими «Туристу» билет;

2.1.5. Предоставлять «Туристу» полную информацию по организации тура, его правах, обязанностях и правилах поведения, условиях страхования, порядка возмещения нанесённых убытков, условия отказа от услуг, а также правилах пересечения государственной границы.

2.2. «Туркомпания» имеет право:

2.2.1. Требовать возмещения убытков, нанесённых ему «Туристом»;

2.2.2. При согласии «Туриста» изменять длительность маршрута и тура, класс обслуживания, вид транспорта, увеличивать стоимость тура не более чем 5% при условии оповещения «Туриста» не позднее, чем за 7 дней до начала тура;

2.2.3. Отказаться от данного Договора без возмещения убытков в случае:

а) возникновение форс-мажорных обстоятельств, при которых предоставление услуг является невозможным;

б) в случае не оформления «Туристом» выездных документов, отказа в выдаче виз в посольством по вине туриста, правомерных или неправомерных действий государственных организаций страны пребывания или транзита, предоставлении недостоверной информации, недокомплектации группы до необходимых для поездки объемов по независимым от «Туркомпании» причинам и обязательном оповещении «Туриста» об этом не менее, чем за 7 дней до даты выезда.

2.2.4. Оперативно изменять график движения по маршруту и последовательность экскурсионно-культурных мероприятий;

2.2.5. Заменять гостиницы без снижения их категории.

2.3. «Турист» обязуется:

В местах транзита и временного пребывания:

2.3.1. Соблюдать условия и правила, предусмотренные данным Договором;

2.3.2. Уважать политический и социальный строй, традиции, обычаи, религиозные верования страны пребывания;

2.3.3. Выполнять таможенные и пограничные правила;

2.3.4. Соблюдать правила поведения и требования по сохранению объектов культуры, природы; не нарушать общественный порядок, выполнять требования законов, действующих в стране пребывания, соблюдать правила внутреннего распорядка и противопожарной безопасности в местах проживания и пребывания;

2.3.5. Предоставить «Туркомпании» для подготовки оформления выездных виз достоверной информации;

2.3.6. Возместить « Туркомпании» убытки, причинённые своими неправомерными действиями по условиям настоящего Договора;

2.3.9. Оплатить «Туркомпании» сумму Договора в соответствии с п.п. 3 настоящего Договора;

2.4. «Турист» имеет право:

2.4.1. Получить комплекс туристических услуг, предусмотренных настоящим Договором;

2.4.2. На возмещение материального и морального ущерба за неисполнение или ненадлежащее исполнение «Туркомпанией» условий настоящего Договора, в соответствии с действующим законодательством;

2.4.3. Расторгнуть Договор без возмещения ущерба «Туркомпании», если увеличение общей стоимости тура превышает

5% обусловленной стоимости;

2.4.4. Самостоятельно произвести оплату услуг принимающей стороны;

2.4.5. На полную и объективную информацию о стране пребывания, законах и правилах проживания, обычаях местного населения, поведения в общественных местах и местах, связанных с проведением религиозных обрядов, условиях страхования.

3.СТОИМОСТЬ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ

3.1. «Турист» оплачивает «Туркомпании» услуги по организации туристической поездки в сумме __________________грн.,

в т.ч. НДС__________________ грн. + стоимость страховки __________________ грн.;

3.2. «Турист» оплачивает услуги принимающей стороны в сумме __________по коммерческому курсу на день оплаты

3.3. Оплата осуществляется согласно действующего законодательства Украины.

4. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

4.1. «Туркомпания» освобождается от уплаты убытков в случаях, оговоренных в п. 2.1.4. данного Договора, в случаях недействительности документов, предусмотренных в п. 2.3.5., или неисполнения «Туристом» условий п.п. 2.3. Договора.

4.2. В случае предоставления принимающей стороной по туру некачественной услуги, претензии рассматриваются при предоставлении «Туркомпании» следующих документов:

4.2.1. Акт, составленный и подписанный в присутствии принимающей стороны, владельца отеля и туриста;

4.2.2. Финансовые документы, подтверждающие данное обстоятельство и фактически причиненные убытки;

4.2.3. Соответствующие отметки в ваучере.

4.3. Претензия и наличие этих документов служат основанием для защиты интересов туриста перед виновной стороной.

4.4. Использованные «Туристом» проезд, трансфер, страховка, виза – при предъявлении претензии не возмещаются и считаются полностью использованными.

4.5. «Туркомпания» не несет ответственности за действия Посольств, связанные с оформлением или отказом в выдаче виз.

4.6. «Туркомпания» не несет ответственности за задержки, связанные с прохождением пограничного и таможенного контроля и за последствия, связанные с нарушением «Туристом» пограничных и таможенных правил;

4.7. «Туркомпания» не несет ответственности за отмену, задержку или изменение отправления или прибытия транспортних средств.

4.8. Страхование багажа производится авиакомпанией-перевозчиком, которая и несет ответственность за сохранность частного имущества «Туриста».

4.8. Претензии по поводу пропаж личного имущества «Туристов» рассматриваются только при наличии официальных документов подтверждающих факт хищения и на основании действующего законодательства Украины.

4.9. В случае отказа от тура: за 14 дней не возвращается 50% от стоимости тура,, за 13-8 дней-75% стоимости тура за 7 дней и менее – 100%, стоимости тура (п.п. 3.1., 3.2. Договора).

5.ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ

Договор составлен в двух экземплярах, один из которых вместе с необходимым объемом устной информации о туре и программой тура (приложение № 1), правилами приобретения и возвратов авиабилетов, правилами пребывания в шенгенской зоне

Ознакомлен и получил _______________________.

(подпись)
6. СПЕЦИАЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ

6.1. МАЙСКИЕ туры с датой выезда с 25.04 по 10.05 и НОВОГОДНИЕ туры с датами выезда с 25.12 по 15.01 оплачиваются в полном объеме за 30 дней до начала выезда.
6.2. При отказе от указанных туров менее чем за 30 дней штраф составляет -100% от стоимости тура.

7. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА

7.1. Договор вступает в силу с момента его подписания сторонами

7.2. Односторонний отказ от Договора допускается в случаях и на основе, обусловленных в его тексте.

ПП Горошко Т.В. Турист

ІПН 2734603246

Св. В 02 № 605939 від 27.03.01 ФИО __________________________________

Ліц. АВ №392584 від 24.04.08

Р/р 2600491605 МФО 380805 Адрес домашний______________________________

СОД «РайффайзенБанк Аваль»

e-mail ultraturplus@mail.ru Телефон_______________________________

80542 792504 факс 80542787928